Keluarkan duit dari ATM tapi duitnya tak keluar.

Assalamualaikum..

Macam biasa bila tiba je hari gaji, berpusulah manusia kat ATM yang di sediakan kat tempat nik kerja ni. Beratur panjang dah jadi kebiasaan dah kalau time gaji. Tapi hari malang bagi nik pada 25 JUN lepas apabila nik Keluarkan duit dari ATM tapi duitnya tak keluar. Bukan sedikit jumlah RM1500 bagi nik. Nak nak pulak duit tu memang khas untuk persediaan raya dan untuk bayar rumah sewa. Memang Allah nak menguji nik. 

Kisahnya nik nak keluarkan RM1500, dah siap buat then kat ATM tu keluar "Transaksi anda telah berjaya" Nik pun macam pelik la sebab duit tak keluar dari ATM . Tunggu punya lama duit tak keluar keluar jugak.. Nik tak tahu nak buat apa, tinggal macam tu je. Masa tu tak terfikir pun duit "kena telan"

Dua hari kemudian, nik cuba masuk akaun bank rakyat online, cek baki duit dah berkurang RM1500. Ada pengeluaran 25hb ! Pening lalat kejap. Rasa nak marah kat diri sendiri.. Nik rasa merah muka nik masa tu. sebab mula-mula nik ingat memang duit ada dalam akaun. Tapi rupanya ??? Sakit hati sangat masa tu. Then masa tu juga nik call pusat panggilan tele bank rakyat..

Oh.. untuk info kad ATM nik guna masa tu kad ATM bank rakyat dan Mesin ATM pulak mesin Bank Islam. 

Operator bank rakyat ambil aduan nik.. dia cakap dalam masa maksimun dalam masa 14 hari dah boleh dapat duit tu. Okey nik akan sabar menunggu 14 hari tu. Dalam masa sama 3 hari sekali nik call bank rakyat.. Resah gilerr duit kena telan. huhuhu. takut tak dapat balik.

Kali ke 3 nik call dorang kata masih dalam proses.. hemm.. sabar lagi. walaupun masa tu dalam hati nak maki je. duit nak buat beraya kott.. aku nak beraya dengan apa.. pastu dia cakap pulak... boleh dapat dalam 14 hari masa bekerja.. nik kira kira dari tarikh nik buat aduan.. mungkin sehari sebelum raya nik akan dapat la.. tapi hampeh.. tiap hari cek.. hampa..

haaa.. masa cakap dengan orang bank rakyat tu banyak la nik tanya..antaranya 

1. Perlu ke nik call bank  islam untuk bagitau dan buat aduan pasal ni?

-dia jawab tak perlu(tapi demi duit tu nik call jugak bank islam)

2. Perlu tak nik pergi cawangan bank rakyat untuk buat aduan ?

-dia jawab tak perlu. Sebab memang aduan dah nik buat masa mula2 call diorang lagi. Dah ada no aduan.

Call bank rakyat UNTUK KALI KEBERAPA LAGI.. tak tahu status dan prosesnya macam mana.. tapi kecewa untuk kesekian kalinya. Kena tunggu "jawapan " dari bank Islam katanya sebab ini melibatkan banyak pihak katanya.. banyak la dia terangkan. nik faham, tapi nik tak puas hati kenapa benda ni ambil masa yang terlalu lama. 2 minggu nik boleh tahan lagi tapi sekarang dah LEBIH SEBULAN. Dan sehingga entry ni ditaip, duit nik masih belum dapat. Call lagi tadi katanya masih dalam proses.. Berapa lama diorang nak proses duit yang hanya rm1500 tu pun nik tak tahu.. 

Dan nik tak tau jugaklah proses yang lambat tu datangnya dari BANK RAKYAT ataupun BANK ISLAM.. dan nik nak tekankan kat sini nik kecewa sebab teralu lama prosesnya.. dari 27 JUN sehingga sekarang 05 OGOS nik menunggu.. Sudah 39 hari... 

Agak agak korang sampai bila lagi nik nak kena tunggu.. 

Di sebab kan duit tu tak keluar, banyak masalah lain timbul. Yelah, setiap hari kita berurusan dengan duit. pergi situ sini duit. Semua nak duit. Terpaksa cover dengan simpanan lain. Pinjam dengan adik pun ye jugak. Habis semua perjalanan kewangan nik terjejas. Sakit hati. Geram. Marah . Tertanya tanya. semua ada. 

Harap nik akan dapat duit tu dalam masa terdekat ni. Banyak benda nak guna duit. Lagipun gaji seterusnya pun lambat lagi.. hemmm..Tak tahu nak buat apa.. Apa pandangan korang. Nik kena buat apa sekarang? sesiapa yang pernah ada pengalaman nak keluarkan duit dari atm tapi tak keluar duit macam nik ni, boleh share tindakan korang.. apa yang korang buat seterusnya..

Dah buntu dah ni...